Informations réservations
Le TCE offre la possibilité à ses membres de pouvoir réserver les courts par internet depuis la maison, le bureau et bien sûr le club.
Le TCE a choisi le système de réservation de courts par Internet Carol ( Court Administration and Reservation On line) de Ubik SA. Vous pouvez consulter le guide d’utilisation, aussi disponible en anglais et allemand , pour plus d’infos générales sur ce systeme de réservation.
Pour réserver depuis le club
Depuis 2017, nous ne générons plus de carte de membre pour les nouveaux membres.
Pour effectuer votre réservation (ou confirmation si besoin) à l’aide du lecteur optique, vous devez vous-même générer votre code barre correspondant à votre numéro de membre et utiliser votre téléphone portable comme support.
Voici quelques applications utiles pour ce faire (choisir code_39 comme format):
Système android : Barcode Generator, My Barcode wallet
Système iphone : Barcode-Studio
Le code barre généré peut aussi être imprimé sur support papier. Il est aussi possible de directement taper son numéro de membre sur le clavier virtuel de la borne.
Pour réserver par internet
vous devez utiliser comme identification votre numéro de membre transmis lors de votre inscription
Remarques diverses
TOUS les courts sont réservables par Internet et depuis le club
TOUTE réservation pour être valide doit contenir les noms de 2 joueurs au minimum
Les réservations peuvent se faire pour les 7 prochains jours ou aussi pour le jour même mais 1h au plus tard avant l’heure de jeu. Passé ce délai, la seule réservation possible est celle « en coulée » c’est à dire pour la première prochaine période de jeu libre.
Lors d’une réservation, votre partenaire a 12 heures au maximum pour vous rejoindre. Passé ce délai, votre réservation sera perdue.
Chaque membre peut avoir 3 réservations actives dans les 7 prochains jours dont au maximum 1 aux heures de pointe (Lu-Ve de 18h à 21h).
La semaine, à partir de 18:00, les juniors ne peuvent réserver qu’avec un membre adulte.
Invitations
Chaque membre dispose de 2 invitations gratuites par saison.
Un nombre total de 17 invitations par saison est autorisé.
L’achat des invitations se fait en ligne via l’onglet « Achat des packs » du système de réservation. Les invitations restantes restent valables lors des saisons suivantes. Par contre, aucun remboursement des invitations non utilisées ne sera effectué en cas de demission.
Pour réserver, il faut alors cocher la case « Invitation » avant de valider sa réservation et son compte « invitations » sera automatiquement débité.
Vous avez la possibilité de contrôler votre quota restant à l’aide du lien « Mon compte » accessible à partir du système de réservation.
Les réservations avec invité doivent se conformer aux directives suivantes:
une invitation est nécessaire pour une periode de jeu de 1h en simple (1 membre/1 invité)
deux invitations sont nécessaires pour un double : 2 membres /2 invités (période de jeu allant de 1h à 2h)
L’alternative 1 membre/3 invités n’est pas supportée (chaque membre ne pouvant utiliser qu’une invitation à la fois) et doit , par consequent passer par une location de court.
Une réservation avec invitation peut être annulée au minimum 30 min. avant l’heure de jeu. Le compte « invitations » du membre est alors automatiquement re-crédité.
